Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO — NEXIL
Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026
Per NEXIL ogni prodotto è parte di un drop limitato. Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto.
Conformemente alla normativa europea, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il reso
Per poter effettuare un reso:
- L’articolo deve essere inutilizzato
- Deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Deve includere confezione originale e eventuali accessori
- Non deve presentare segni di utilizzo o lavaggio
Gli articoli personalizzati o danneggiati dopo la consegna non possono essere rimborsati.
Procedura di reso
Per avviare una richiesta di reso, contattaci a
support@nexilbrand.com
Indica:
- Numero d’ordine
- Nome e cognome
- Motivo del reso
Ti forniremo le istruzioni per procedere.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato l’articolo, ti comunicheremo l’approvazione del rimborso.
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa.